Παρά την απαγορευτική πινακίδα που υπάρχει στην περιοχή, το ζευγάρι ακολούθησε τη συγκεκριμένη διαδρομή, η οποία είναι ιδιαίτερα απαιτητική και χρονοβόρα, λόγω του δύσκολου ανάγλυφου της περιοχής.
Κατά την επιστροφή τους, περίπου ένα χιλιόμετρο πριν από το πάρκινγκ, η 41χρονη έχασε τις αισθήσεις της, πιθανότατα λόγω αφυδάτωσης. Ο σύντροφός της επέστρεψε στο αυτοκίνητο προκειμένου να φέρει νερό, ενώ παράλληλα ειδοποίησε τις Αρχές μέσω του 112.
Ακολούθησε μεγάλη κινητοποίηση των δυνάμεων της Πυροσβεστικής, με τη συμμετοχή πυροσβεστών από τον Πυροσβεστικό Σταθμό Κισσάμου και ομάδας της ΕΜΟΔΕ. Οι διασώστες εντόπισαν τη γυναίκα σε λιποθυμική κατάσταση.
Άμεσα, και μέχρι να φτάσει το πλήρωμα του ΕΚΑΒ, οι πυροσβέστες τής παρείχαν πρώτες βοήθειες και προχώρησαν σε καρδιοπνευμονική αναζωογόνηση (ΚΑΡΠΑ). Στη συνέχεια, την προσπάθεια ανέλαβε το πλήρωμα του ΕΚΑΒ.
Ωστόσο, κατά τη διακομιδή της στο νοσοκομείο, σύμφωνα με την ενημέρωση των Αρχών, η 41χρονη κατέληξε.
