Παπαστεργίου για Gov.gr Wallet: Από αποθήκη εγγράφων σε super app για την επαφή με το κράτος
Σε ένα ολοκληρωμένο εργαλείο αλληλεπίδρασης με το Δημόσιο εξελίσσεται το Gov.gr Wallet, το οποίο έχει ήδη εγκατασταθεί από περισσότερους από 3 εκατ. πολίτες.
Η νέα έκδοση, διαθέσιμη σε Google Play και App Store τις τελευταίες δέκα ημέρες, παρουσιάστηκε επίσημα την περασμένη Πέμπτη, εισάγοντας πλήθος νέων δυνατοτήτων.
Κορυφαία προσθήκη αποτελεί η ενσωμάτωση του ψηφιακού βοηθού mAigov, ο οποίος απαντά σε ερωτήσεις πολιτών για θέματα δημόσιας διοίκησης χωρίς να απαιτείται εκ νέου εισαγωγή στοιχείων, αφού τα αντλεί από την εφαρμογή.
Σημαντική και η λειτουργία της «Θυρίδας Πολίτη», όπου συγκεντρώνονται όλα τα ψηφιακά έγγραφα που έχει εκδώσει ο πολίτης, ενώ εμφανίζονται πλέον άμεσα ο Προσωπικός Αριθμός και οι πληροφορίες του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας, περιορίζοντας τον κίνδυνο εξαπάτησης μέσω παραπλανητικών μηνυμάτων.
Σύμφωνα με τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης Δημήτρη Παπαστεργίου, «το Gov.gr Wallet δεν είναι πια απλώς ένας χώρος αποθήκευσης εγγράφων αλλά ένας ψηφιακός κόμβος επικοινωνίας κράτους–πολίτη, που διευκολύνει την καθημερινότητα».
Εντυπωσιακοί αριθμοί χρήσης:
- 5.080.387 ταυτότητες
- 3.858.535 διπλώματα οδήγησης
- 98.719 κάρτες αναπηρίας
- 322.952 κάρτες ανεργίας
- 2.315.073 στοιχεία οχήματος
- 165.971 στοιχεία ζώων συντροφιάς
Παράλληλα, το mAigov έχει απαντήσει σε σχεδόν 2,9 εκατ. ερωτήματα, με τον ημερήσιο αριθμό διαλόγων να φθάνει πλέον τις 11.000. Οι συνηθέστερες ερωτήσεις αφορούν την ταυτότητα, την άυλη συνταγογράφηση, τις υπεύθυνες δηλώσεις, το πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης και τον κοινωνικό τουρισμό.
Η αναβάθμιση του Gov.gr Wallet το μετατρέπει σταδιακά σε ένα super app: μία ενιαία εφαρμογή για πλήθος υπηρεσιών του Δημοσίου, ώστε να μη χρειάζονται πολλαπλές εφαρμογές. Σύντομα θα προστεθούν στοιχεία ακινήτων με συνοδευτικά έγγραφα, επαγγελματικές ιδιότητες, καθώς και δυναμική ενημέρωση για υποχρεώσεις, όπως τα τέλη κυκλοφορίας.
Τέλος, προβλέπεται ευρωπαϊκή διασύνδεση, ώστε το Gov.gr Wallet να συνεργάζεται με τα ψηφιακά πορτοφόλια άλλων κρατών-μελών, στο πλαίσιο της στρατηγικής της ΕΕ για καθολική χρήση του ευρωπαϊκού ψηφιακού πορτοφολιού έως το 2030.
