Νέα ψηφιακή εποχή στις μεταφορές: Αναβαθμίζονται οι υπηρεσίες για οδηγούς και οχήματα με έργο 2,1 εκατ. ευρώ

Με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών για χιλιάδες πολίτες και επαγγελματίες, την επιτάχυνση του έργου των αρμόδιων υπηρεσιών και τη μείωση της γραφειοκρατίας, υπεγράφη σήμερα, Τρίτη 20 Οκτωβρίου 2026, στο Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, προγραμματική σύμβαση για την υλοποίηση του έργου «Δράσεις Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών και Τεχνικές Λύσεις για την Οδική Ασφάλεια».

Τη σύμβαση υπέγραψαν ο Αναπληρωτής Υπουργός Υποδομών και Μεταφορών, Γιώργος Κώτσηρας, ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, και ο Επικεφαλής του Εργαστηρίου Αλληλεπίδρασης Ανθρώπου – Υπολογιστή του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας (ΙΤΕ), Κωνσταντίνος Στεφανίδης.

Στην υπογραφή της σύμβασης παρέστησαν ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, και ο Γενικός Γραμματέας Μεταφορών, Στέλιος Σακαρέτσιος.

Η νέα προγραμματική σύμβαση προβλέπει την ανάπτυξη και αναβάθμιση ψηφιακών υπηρεσιών του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, την ενίσχυση της διαλειτουργικότητας των πληροφοριακών συστημάτων, τον εκσυγχρονισμό της εκπαίδευσης και των εξετάσεων των υποψήφιων οδηγών, καθώς και τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης και παρακολούθησης των κρατικών πινακίδων κυκλοφορίας.

Το έργο υλοποιείται σε συνεργασία της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης με το Ινστιτούτο Πληροφορικής του ΙΤΕ. Οι νέες εφαρμογές θα εγκατασταθούν και θα λειτουργούν στις κεντρικές υποδομές του Κυβερνητικού Νέφους (G-Cloud), αξιοποιώντας τις απαραίτητες διασυνδέσεις με υφιστάμενα πληροφοριακά συστήματα και μητρώα.

Οι πολίτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις διαθέσιμες ψηφιακές υπηρεσίες μέσω του gov.gr, στην ενότητα «Πολίτης και καθημερινότητα» και την υποενότητα «Μετακινήσεις», καθώς και απευθείας μέσω της πλατφόρμας https://drivers-vehicles.services.gov.gr, με τη χρήση κωδικών Taxisnet.

Τρεις βασικοί άξονες ψηφιακού εκσυγχρονισμού

Το έργο περιλαμβάνει τρία βασικά πακέτα εργασιών:

1. Ενίσχυση και διαλειτουργικότητα ψηφιακών υπηρεσιών

Προβλέπεται η αναβάθμιση των μηχανισμών διαχείρισης χρηστών και ρόλων, καθώς και η ανάπτυξη και επέκταση των διασυνδέσεων με υφιστάμενα πληροφοριακά συστήματα και μητρώα.

Παράλληλα, ψηφιοποιείται η διαδικασία αντικατάστασης πινακίδων κυκλοφορίας σε περιπτώσεις κλοπής, απώλειας ή καταστροφής.

Οι παρεμβάσεις αναμένεται να περιορίσουν τα διοικητικά βάρη, να επιταχύνουν τη διεκπεραίωση των αιτημάτων και να ενισχύσουν την ασφάλεια και την αξιοπιστία των ψηφιακών υπηρεσιών.

2. Ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα εκπαίδευσης και εξέτασης υποψήφιων οδηγών

Δημιουργείται ένα σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον για την παρακολούθηση της εκπαίδευσης και τη διεξαγωγή των εξετάσεων των υποψήφιων οδηγών.

Ειδικότερα, προβλέπονται:

• Ψηφιακή παρακολούθηση της θεωρητικής και πρακτικής εκπαίδευσης, με καταγραφή παρουσιών και δυνατότητα ελέγχου σε πραγματικό χρόνο.
• Νέο σύστημα πρακτικών εξετάσεων, με κλήρωση εξεταστών, ειδική εφαρμογή για τους εξεταστές, ψηφιακή καταγραφή της εξέτασης και μηχανισμό υποβολής ενστάσεων.
• Εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα και τάμπλετ για την εκμάθηση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, με διαδραστικά τεστ, προσομοιώσεις και δυνατότητα παρακολούθησης της μαθησιακής προόδου.

Οι νέες εφαρμογές αποσκοπούν στην ενίσχυση της διαφάνειας και της αξιοπιστίας των εξετάσεων, στον αποτελεσματικότερο έλεγχο της εκπαιδευτικής διαδικασίας και στην καλλιέργεια ισχυρότερης κουλτούρας οδικής ασφάλειας.

3. Ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης και παρακολούθησης κρατικών πινακίδων οχημάτων

Το νέο σύστημα θα υποστηρίζει ψηφιακά όλα τα στάδια διαχείρισης των κρατικών πινακίδων κυκλοφορίας, από την παρακολούθηση της διαθεσιμότητας και των αποθεμάτων έως την παραγγελία, την παραγωγή και την τελική απόδοσή τους.

Παράλληλα, προβλέπεται η αυτοματοποιημένη και αδιάβλητη κατανομή αριθμών κυκλοφορίας, καθώς και η διασύνδεση με τα μητρώα οχημάτων και τις ψηφιακές υπηρεσίες του Υπουργείου.

Με τον τρόπο αυτό ενισχύονται η διαφάνεια, η ιχνηλασιμότητα και ο έλεγχος, ενώ βελτιώνεται η αποτελεσματικότητα της διαχείρισης των πινακίδων.

Προϋπολογισμός 2,1 εκατ. ευρώ και ολοκλήρωση σε 24 μήνες

Ο συνολικός προϋπολογισμός του έργου ανέρχεται σε 2.101.800 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, και θα καλυφθεί από το Τομεακό Πρόγραμμα Ανάπτυξης 2026–2030 του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, μέσω του εθνικού σκέλους του Αναπτυξιακού Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων (ΑΠΔΕ), στο πλαίσιο της πράξης «Δράσεις ψηφιακού μετασχηματισμού του ΥΜΕ και τεχνικές λύσεις για την οδική ασφάλεια».

Η διάρκεια υλοποίησης του έργου ορίζεται σε 24 μήνες.

Δημήτρης Παπαστεργίου: «Η τεχνολογία έχει πραγματική αξία όταν δίνει λύσεις σε πραγματικά προβλήματα»

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, δήλωσε:

«Η τεχνολογία έχει πραγματική αξία όταν δίνει λύσεις σε πραγματικά προβλήματα. Και στην οδική ασφάλεια, η αξία αυτή μετριέται σε ανθρώπινες ζωές. Οι πρωτοβουλίες που υλοποιούμε με το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, αξιοποιώντας σύγχρονα τεχνολογικά μέσα, έχουν ήδη αρχίσει να αποδίδουν.

Με τη νέα, 24μηνη συνεργασία με το Ίδρυμα Τεχνολογίας και Έρευνας, ύψους 2,1 εκατ. ευρώ, προχωρούμε σε ψηφιακές λύσεις που απλοποιούν διαδικασίες για πολίτες και επαγγελματίες.

Κατάγομαι από τα Τρίκαλα, όπου υπάρχει μια τεράστια αγορά μεταχειρισμένων φορτηγών αυτοκινήτων, και γνωρίζω πόσο σημαντικό είναι να απλοποιηθεί η διαδικασία ταξινόμησης και έκδοσης πινακίδων κυκλοφορίας. Αντίστοιχα, χρειάζεται να εκσυγχρονίσουμε ολόκληρο τον κύκλο εκπαίδευσης και έκδοσης διπλωμάτων οδήγησης.

Έχουμε τις υποδομές, την τεχνογνωσία και τους ανθρώπους για να το πετύχουμε. Και με τον “ΔΑΙΔΑΛΟ”, τον Εθνικό Υπερυπολογιστή που εγκαινιάσαμε χθες, αποκτούμε ακόμη μεγαλύτερες δυνατότητες να αξιοποιήσουμε την Τεχνητή Νοημοσύνη για μια καλύτερη και ασφαλέστερη καθημερινότητα».

Γιώργος Κώτσηρας: «Ένα ακόμη ουσιαστικό βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μεταφορών»

Ο Αναπληρωτής Υπουργός Υποδομών και Μεταφορών, Γιώργος Κώτσηρας, ανέφερε:

«Με τη νέα προγραμματική σύμβαση, κάνουμε ένα ακόμη ουσιαστικό βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, αξιοποιώντας την τεχνολογία για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και την ενίσχυση της οδικής ασφάλειας.

Σε συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης και το Ίδρυμα Τεχνολογίας και Έρευνας, προχωρούμε σε παρεμβάσεις που ενισχύουν τη διαλειτουργικότητα των συστημάτων, αναβαθμίζουν την εκπαίδευση και τις εξετάσεις υποψήφιων οδηγών και εκσυγχρονίζουν τη διαχείριση των πινακίδων κυκλοφορίας.

Με σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, ενισχύουμε τη διαφάνεια, απλοποιούμε τις διαδικασίες και περιορίζουμε τη γραφειοκρατία, διασφαλίζοντας πιο αξιόπιστες και αποτελεσματικές υπηρεσίες.

Ιδιαίτερη σημασία έχει η αξιοποίηση της τεχνολογίας για την ενίσχυση του αδιάβλητου χαρακτήρα των εξετάσεων οδήγησης, καθώς και για την καλλιέργεια μιας ισχυρότερης κουλτούρας οδικής ασφάλειας.

Συνεχίζουμε με σχέδιο, συνέπεια και συνεργασία, μετατρέποντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας σε απτά αποτελέσματα για την καθημερινότητα των πολιτών. Στόχος μας είναι ένα σύγχρονο κράτος που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της κοινωνίας και ένα ασφαλέστερο, πιο αποτελεσματικό σύστημα μεταφορών για όλους».

Στέλιος Σακαρέτσιος: 2,8 εκατομμύρια ψηφιακές αιτήσεις μέσω της πλατφόρμας

Ο Γενικός Γραμματέας Μεταφορών, Στέλιος Σακαρέτσιος, επισήμανε:

«Τα 2,8 εκατομμύρια ολοκληρωμένων ψηφιακών αιτήσεων δείχνουν τι έχει ήδη αλλάξει στην καθημερινότητα πολιτών και επιχειρήσεων.

Από την ψηφιακή μεταβίβαση οχημάτων μέχρι την ανανέωση αδειών οδήγησης και την έκδοση αντιγράφων αδειών κυκλοφορίας, εξοικονομούμε χρόνο και μειώνουμε την ταλαιπωρία του πολίτη.

Με τη νέα προγραμματική σύμβαση προχωρούμε στην ψηφιακή παρακολούθηση της εκπαίδευσης των υποψήφιων οδηγών, στις ψηφιακές πρακτικές εξετάσεις και στο νέο σύστημα χορήγησης πινακίδων, με έμφαση στη διαφάνεια και την οδική ασφάλεια.

Ευχαριστώ θερμά τη Διεύθυνση Πληροφορικής του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, την ομάδα του ΙΤΕ και τις ηγεσίες και τα στελέχη των συναρμόδιων υπουργείων και φορέων για την εξαιρετική συνεργασία και την καθοριστική συμβολή τους στα αποτελέσματα που παρουσιάζουμε σήμερα».

Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος: «Από τον σχεδιασμό σε συγκεκριμένες παρεμβάσεις»

Ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, ανέφερε:

«Με τη νέα προγραμματική σύμβαση κάνουμε αυτό που επιδιώκουμε σταθερά: περνάμε από τον σχεδιασμό σε συγκεκριμένες παρεμβάσεις που αλλάζουν στην πράξη τη λειτουργία του κράτους.

Μαζί με το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, ενισχύουμε τις ψηφιακές υπηρεσίες για οδηγούς και οχήματα, εκσυγχρονίζουμε την εκπαίδευση και τις εξετάσεις των υποψήφιων οδηγών, με έμφαση στη διαφάνεια και την αξιοπιστία, και δημιουργούμε ένα νέο ψηφιακό σύστημα διαχείρισης των κρατικών πινακίδων οχημάτων.

Ο στόχος μας είναι σαφής: ταχύτερη εξυπηρέτηση και καλύτερος έλεγχος των διαδικασιών. Γιατί ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι αυτοσκοπός. Είναι το μέσο για ένα κράτος που λειτουργεί πιο αποτελεσματικά και συμβάλλει έμπρακτα στην οδική ασφάλεια».

Παναγιώτης Τσακαλίδης: Η έρευνα και η καινοτομία στην υπηρεσία του ψηφιακού κράτους

Ο Διευθυντής του Ινστιτούτου Πληροφορικής του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας, Παναγιώτης Τσακαλίδης, σημείωσε:

«Η νέα Προγραμματική Σύμβαση σηματοδοτεί τη συνέχεια μιας μακρόχρονης και ιδιαίτερα επιτυχημένης στρατηγικής συνεργασίας μεταξύ του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και του Ινστιτούτου Πληροφορικής του ΙΤΕ, το οποίο έχει πρωτοποριακά συμβάλει στον ψηφιακό μετασχηματισμό των υπηρεσιών μεταφορών της χώρας, αναπτύσσοντας λύσεις που συνδυάζουν επιστημονική αριστεία και τεχνολογική καινοτομία με την άμεση επιχειρησιακή αξιοποίηση.

Μέσα από αυτήν τη συνεργασία σχεδιάστηκαν και υλοποιήθηκαν τα τελευταία χρόνια σύνθετα πληροφοριακά συστήματα και καινοτόμες ψηφιακές υπηρεσίες, οι οποίες χρησιμοποιούνται καθημερινά από πολίτες, επαγγελματίες και στελέχη της δημόσιας διοίκησης σε ολόκληρη τη χώρα.

Το νέο έργο βασίζεται σε αυτή τη συσσωρευμένη εμπειρία και τεχνογνωσία και δημιουργεί τις προϋποθέσεις για την ανάπτυξη της επόμενης γενιάς ψηφιακών υπηρεσιών στον τομέα των μεταφορών.

Για το Ινστιτούτο Πληροφορικής, το έργο αυτό αποτελεί καλή πρακτική για τον τρόπο με τον οποίο η έρευνα και η καινοτομία που παράγεται στη χώρα μπορούν να μετασχηματιστούν σε τεχνολογικές λύσεις και ψηφιακές υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας, με ουσιαστικό αντίκτυπο στη λειτουργία του κράτους και στην καθημερινότητα των πολιτών».

2,8 εκατομμύρια ψηφιακές αιτήσεις μέσω της πλατφόρμας drivers-vehicles.services.gov.gr

Η υπογραφή της νέας προγραμματικής σύμβασης αποτελεί τη συνέχεια της συνεργασίας των δύο Υπουργείων, η οποία ξεκίνησε με την υπογραφή Μνημονίου Συνεργασίας το 2020 και εξελίχθηκε μέσα από την πρώτη προγραμματική σύμβαση για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των υπηρεσιών του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών.

Στο πλαίσιο αυτής της συνεργασίας υλοποιήθηκαν σημαντικές δράσεις για την απλούστευση και την ψηφιοποίηση διοικητικών διαδικασιών. Κεντρικό ρόλο σε αυτήν την προσπάθεια έχει η πλατφόρμα drivers-vehicles.services.gov.gr, μέσω της οποίας πολίτες και επαγγελματίες εξυπηρετούνται ψηφιακά για υποθέσεις που αφορούν οδηγούς και οχήματα.

Παρουσιάζοντας τον απολογισμό λειτουργίας της πλατφόρμας, ο Γενικός Γραμματέας Μεταφορών, Στέλιος Σακαρέτσιος, ανέδειξε την ευρεία και διαρκώς αυξανόμενη αξιοποίηση των διαθέσιμων υπηρεσιών.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν, από την έναρξη λειτουργίας της πλατφόρμας έως σήμερα έχουν ολοκληρωθεί συνολικά 2,8 εκατομμύρια ψηφιακές αιτήσεις. Μόνο κατά το πρώτο εννεάμηνο του 2026 υποβλήθηκαν 1.162.075 αιτήσεις, αριθμός αυξημένος κατά 61,4% σε σύγκριση με το σύνολο του 2025. Είχε προηγηθεί αύξηση 43,4% το 2025 σε σχέση με το 2024.

Ειδικότερα, έχουν καταγραφεί:

• 965.855 αιτήσεις για ταξινόμηση οχημάτων.
• 473.316 αιτήσεις για μεταβίβαση οχημάτων.
• 353.550 αιτήσεις για ανανέωση αδειών οδήγησης.
• 144.500 αιτήσεις για έκδοση δελτίων εκπαίδευσης υποψήφιων οδηγών.
• 141.329 αιτήσεις για αντικατάσταση αδειών οδήγησης.
• 88.339 αιτήσεις για έκδοση αντιγράφων αδειών κυκλοφορίας.

Οι συγκεκριμένες υπηρεσίες επιτρέπουν τη διεκπεραίωση καθημερινών συναλλαγών με λιγότερα δικαιολογητικά, περιορισμό των απαιτούμενων μετακινήσεων και μικρότερη αναμονή στις δημόσιες υπηρεσίες.

Παράλληλα, έχουν καταχωριστεί ψηφιακά 1.037.136 ιατρικά πιστοποιητικά, με τη συμμετοχή 10.320 ιατρών. Η σύνδεση των πιστοποιητικών με τις αντίστοιχες αιτήσεις και οι αυτόματες διασταυρώσεις στοιχείων ενισχύουν την αξιοπιστία των διαδικασιών. Ταυτόχρονα, συμβάλλουν στην οδική ασφάλεια, υποστηρίζοντας την τεκμηρίωση της ιατρικής καταλληλότητας των οδηγών και τον έλεγχο της τήρησης των νόμιμων προϋποθέσεων στις συναλλαγές που αφορούν οχήματα.

Σήμερα, η πλατφόρμα παρέχει 19 ψηφιακές υπηρεσίες και υποστηρίζει περισσότερες από 25 διασυνδέσεις με άλλα πληροφοριακά συστήματα. Η περαιτέρω ανάπτυξή της βασίζεται τόσο στην αξιοποίηση των υφιστάμενων διαλειτουργικοτήτων όσο και στη δημιουργία νέων εφαρμογών και διασυνδέσεων, σε συνεργασία με τους αρμόδιους φορείς.

Η εξυπηρέτηση των πολιτών υποστηρίζεται από 13 Περιφέρειες, 59 Διευθύνσεις Μεταφορών και 1.024 Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ), διασφαλίζοντας παράλληλα τη δυνατότητα προσωπικής υποστήριξης για όσους τη χρειάζονται.

Με τη νέα προγραμματική σύμβαση, η συνεργασία των αρμόδιων φορέων περνά στην επόμενη φάση, με στόχο ένα σύγχρονο και αποτελεσματικότερο σύστημα ψηφιακών υπηρεσιών, που μειώνει τη γραφειοκρατία, ενισχύει τη διαφάνεια και συμβάλλει ουσιαστικά στην οδική ασφάλεια.